Pawfect Dogcare · Übersicht der Seiten und E-Mails

Dieses Dokument fasst alle Seiten und E-Mail-Vorlagen zusammen, die wir für die Plattform gebaut haben. Jeder Link öffnet die jeweilige Seite auf der Test-Domain.

Test-Domain: pawfect-dogcare.de

Legende

  • Pflicht — Im Lastenheft explizit gefordert.
  • 🔧 Empfohlen — Nicht im Lastenheft, aber technisch oder UX-seitig nötig (Login, Fehlerseiten, Chat, …).
  • Bonus — Reine Verbesserung — kann später kommen, ohne dass etwas fehlt.

Inhalt

  1. Dokumente
  2. Öffentlicher Bereich
  3. Mein Bereich (Kunden-Portal)
  4. Admin-Bereich (Julia)
  5. E-Mail-Vorlagen

1. Dokumente

Markdown-Dokumente — perfekt zum Teilen mit Julia.

  • 🔧 Showcase · Seiten- und E-Mail-ÜbersichtEmpfohlen
    Komplette Liste aller Seiten und E-Mails der Plattform — mit Beschreibung pro Eintrag, Lastenheft-Referenz und Pflicht/Empfohlen/Bonus-Markierung.
  • 🔧 Angebot HB Labs SASEmpfohlen
    Detailliertes Angebot mit Leistungspositionen pro Bereich (Frontend, Backend, Daten, DevOps, Sicherheit, Wartung). Gesamtsumme + Zahlungsplan.

2. Öffentlicher Bereich

Seiten ohne Login — Marketing, Erstanfrage, Login-Einstieg.

  • 🔧 StartseiteEmpfohlen
    Hero-Foto „Julia mit den Hunden", klarer Aufruf „Mein Bereich" und Vertrauenszeile. Einstiegspunkt für alle Besucher.
  • Wie es funktioniertBonus
    Erklärt in 5 Schritten den Ablauf: Anfrage → Antwort → Kennenlernen → Mein Bereich → Aufenthalt. Plus transparente Preise.
  • Erstanfrage NeukundeLastenheft 1.1
    Formular für Neukunden: Halter, Hund, Wunschzeitraum, Notizen. Legt automatisch Datensatz in Kundendatenbank an.
  • 🔧 Anmelden (Magic-Link)Empfohlen
    Login ohne Passwort: E-Mail eingeben, 15-Min-Link bekommen, klicken. Sicherer + einfacher als Passwörter.
  • 🔧 Magic-Link abgelaufenEmpfohlen
    Edge-Case: Login-Link wurde länger als 15 Minuten nicht genutzt. „Neuen Link schicken" mit einem Klick.

3. Mein Bereich (Kunden-Portal)

Eingeloggter Bereich für Anna. Alle Seiten teilen sich die linke Navigation.

  • ÜbersichtLastenheft 2
    Startseite nach Login: Begrüßung, anstehende Aufenthalte, Chat-Vorschau, eigene Hunde.
  • Mein ProfilLastenheft 2
    Kontaktdaten, Adresse, Notfallkontakt. Nur Anzeige — Änderungen laut Lastenheft per Mail an Julia.
  • Meine HundeLastenheft 2
    Übersicht aller registrierten Hunde der Familie. Mit Foto, Kategorie, Aufenthalten und „wichtig zu wissen"-Bullets.
  • Hund · Detail (Emma)Lastenheft 2
    Vollständiges Profil eines Hundes mit Tabs: Steckbrief, Gesundheit/Impfungen, Verhalten, Historie, Fotos.
  • Hund · Detail (Scar)Lastenheft 2
    Zweites Hund-Beispiel mit Allergie-Hinweisen und anderen Verhaltens-Werten.
  • KalenderLastenheft 3
    Monatsansicht mit Kapazitäts-Heatmap, Feiertags-Aufpreisen und Bereichsauswahl. Eigene Buchung markiert.
  • Buchung-FlowLastenheft 4
    4-Schritt-Anfrage-Flow (aktuell auf Schritt 2 „Hunde wählen"). Stepper, Auswahl, Live-Preis, Timeline.
  • Buchung-DetailLastenheft 5
    Bestätigte Buchung: Hero-Foto, Hunde, Übergabe, Preis, Aktionen (Anpassen / Stornieren), Verlauf-Timeline.
  • RechnungenLastenheft 6
    Liste aller Rechnungen + Detail-Karte rechts. PDF-Download, Frage-stellen direkt von hier.

4. Admin-Bereich (Julia)

Operativer Bereich für Julia. Sidebar-Layout mit allen Verwaltungsfunktionen.

  • Übersicht (Tagesansicht)Lastenheft 5
    KPI-Streifen, Tagesplan, Anfragen-Queue mit Schnell-Annehmen/Ablehnen, Chat-Queue.
  • Anfragen — ListeLastenheft 5
    Komplette Warteschlange mit Filtern (Stammkunden / Neukunden / Konflikte). Direkte Annehmen/Ablehnen-Buttons.
  • Anfrage-DetailLastenheft 5
    Alles zur Entscheidung: Kunde, Hund, Notiz, Kapazitäts-Check, Preis-Vorschlag. Annehmen / Gegenangebot / Absagen.
  • Kunden — ListeLastenheft 2
    Tabelle aller Kunden. Filter, Suche, Status-Pills (Stamm / aktiv / neu / inaktiv).
  • Kunden-DetailLastenheft 2
    360°-Sicht: Hero, Hunde, komplette Aufenthalts-Historie, Kontaktdaten, Schnell-Aktionen, interne Notizen.
  • KalenderLastenheft 3
    Monatsansicht mit Belegung, Anfragen und Konflikten. Tag-Detail rechts mit allen Buchungen.
  • RechnungenLastenheft 6
    Status-Übersicht aller Rechnungen + Send-Queue oben. Filter, Bulk-Versand, DATEV-Export.
  • Einstellungen — PawfectLastenheft 3+6
    Operative Stellschrauben: max. Hunde, Tagessätze, Stammkundenrabatt, Feiertage mit Aufpreisen, Storno-Frist.
  • Einstellungen — Steuer & DATEVLastenheft 6
    Auto-Export an Steuerberater, DATEV CSV Format, Rechnungs-Standardtext.

5. E-Mail-Vorlagen

Alle 7 transaktionalen Mails. Jede Vorlage öffnet sich als „Inbox-Vorschau".

  • Erstanfrage erhaltenLastenheft 5.1
    Eingangsbestätigung sofort nach Absenden des Erstanfrage-Formulars.
  • BuchungsbestätigungLastenheft 5.2
    Verschickt, wenn Julia eine Anfrage angenommen hat. Mit Übergabe-Zeit, Adresse, Stornofrist.
  • Ablehnung mit GegenangebotLastenheft 5.3
    Bei Ablehnung — mit Begründung und optionalen alternativen Terminen.
  • RechnungLastenheft 6
    PDF-Anhang mit Zahlungsinfo, Fälligkeit und Stammkundenrabatt-Hinweis.
  • 🔧 Neukunde — WelcomeEmpfohlen
    Begrüßung nach erfolgreichem Kennenlernen. Erklärt Mein Bereich und nächste Schritte.
  • Kennenlerntermin-ErinnerungLastenheft 1.1
    Erinnerung am Vortag mit Treffpunkt, Zeit, wer kommt.
  • StornierungLastenheft 6
    Storno-Bestätigung mit evtl. Gebühren (50 % bei <30 T, 100 % bei <3 T).