Pawfect Dogcare · Übersicht der Seiten und E-Mails
Dieses Dokument fasst alle Seiten und E-Mail-Vorlagen zusammen, die wir für die Plattform gebaut haben. Jeder Link öffnet die jeweilige Seite auf der Test-Domain.
Test-Domain: pawfect-dogcare.de
Legende
- ✅ Pflicht — Im Lastenheft explizit gefordert.
- 🔧 Empfohlen — Nicht im Lastenheft, aber technisch oder UX-seitig nötig (Login, Fehlerseiten, Chat, …).
- ⭐ Bonus — Reine Verbesserung — kann später kommen, ohne dass etwas fehlt.
Inhalt
- Dokumente
- Öffentlicher Bereich
- Mein Bereich (Kunden-Portal)
- Admin-Bereich (Julia)
- Fehlerseiten
- E-Mail-Vorlagen
1. Dokumente
Markdown-Dokumente — perfekt zum Teilen mit Julia.
- 🔧 Showcase · Seiten- und E-Mail-Übersicht — Empfohlen
Komplette Liste aller Seiten und E-Mails der Plattform — mit Beschreibung pro Eintrag, Lastenheft-Referenz und Pflicht/Empfohlen/Bonus-Markierung. - 🔧 Angebot HB Labs SAS — Empfohlen
Detailliertes Angebot mit Leistungspositionen pro Bereich (Frontend, Backend, Daten, DevOps, Sicherheit, Wartung). Gesamtsumme + Zahlungsplan.
2. Öffentlicher Bereich
Seiten ohne Login — Marketing, Erstanfrage, Login-Einstieg.
- 🔧 Startseite — Empfohlen
Hero-Foto „Julia mit den Hunden", klarer Aufruf „Mein Bereich" und Vertrauenszeile. Einstiegspunkt für alle Besucher. - ⭐ Wie es funktioniert — Bonus
Erklärt in 5 Schritten den Ablauf: Anfrage → Antwort → Kennenlernen → Mein Bereich → Aufenthalt. Plus transparente Preise. - ✅ Erstanfrage Neukunde — Lastenheft 1.1
Formular für Neukunden: Halter, Hund, Wunschzeitraum, Notizen. Legt automatisch Datensatz in Kundendatenbank an. - 🔧 Anmelden (Magic-Link) — Empfohlen
Login ohne Passwort: E-Mail eingeben, 15-Min-Link bekommen, klicken. Sicherer + einfacher als Passwörter. - 🔧 Magic-Link abgelaufen — Empfohlen
Edge-Case: Login-Link wurde länger als 15 Minuten nicht genutzt. „Neuen Link schicken" mit einem Klick.
3. Mein Bereich (Kunden-Portal)
Eingeloggter Bereich für Anna. Alle Seiten teilen sich die linke Navigation.
- ✅ Übersicht — Lastenheft 2
Startseite nach Login: Begrüßung, anstehende Aufenthalte, Chat-Vorschau, eigene Hunde. - ✅ Mein Profil — Lastenheft 2
Kontaktdaten, Adresse, Notfallkontakt. Nur Anzeige — Änderungen laut Lastenheft per Mail an Julia. - ✅ Meine Hunde — Lastenheft 2
Übersicht aller registrierten Hunde der Familie. Mit Foto, Kategorie, Aufenthalten und „wichtig zu wissen"-Bullets. - ✅ Hund · Detail (Emma) — Lastenheft 2
Vollständiges Profil eines Hundes mit Tabs: Steckbrief, Gesundheit/Impfungen, Verhalten, Historie, Fotos. - ✅ Hund · Detail (Scar) — Lastenheft 2
Zweites Hund-Beispiel mit Allergie-Hinweisen und anderen Verhaltens-Werten. - ✅ Kalender — Lastenheft 3
Monatsansicht mit Kapazitäts-Heatmap, Feiertags-Aufpreisen und Bereichsauswahl. Eigene Buchung markiert. - ✅ Buchung-Flow — Lastenheft 4
4-Schritt-Anfrage-Flow (aktuell auf Schritt 2 „Hunde wählen"). Stepper, Auswahl, Live-Preis, Timeline. - ✅ Buchung-Detail — Lastenheft 5
Bestätigte Buchung: Hero-Foto, Hunde, Übergabe, Preis, Aktionen (Anpassen / Stornieren), Verlauf-Timeline. - ✅ Rechnungen — Lastenheft 6
Liste aller Rechnungen + Detail-Karte rechts. PDF-Download, Frage-stellen direkt von hier. - 🔧 Chat mit Julia — Empfohlen
Direktnachricht zwischen Kunde und Julia. Konversationsliste links, aktive Unterhaltung rechts mit Bildanhängen. - 🔧 Einstellungen — Benachrichtigungen — Empfohlen
Default-Tab. E-Mail- und Push-Benachrichtigungen. Nötige Mails sind als „nötig" markiert. - 🔧 Einstellungen — Konto — Empfohlen
Login-Verwaltung, aktive Sessions, Daten exportieren, Konto löschen. - 🔧 Einstellungen — Privatsphäre — Empfohlen
Foto-Updates, Standort-Approximation und Cookie-Präferenzen. - ⭐ Einstellungen — Sprache & Region — Bonus
Sprache, Datumsformat, Währung, Zeitzone, Hell/Dunkel-Modus. - ⭐ Einstellungen — Über Pawfect — Bonus
App-Version, Datenschutz, Impressum, Lastenheft-Version, Feedback-Knopf.
4. Admin-Bereich (Julia)
Operativer Bereich für Julia. Sidebar-Layout mit allen Verwaltungsfunktionen.
- ✅ Übersicht (Tagesansicht) — Lastenheft 5
KPI-Streifen, Tagesplan, Anfragen-Queue mit Schnell-Annehmen/Ablehnen, Chat-Queue. - ✅ Anfragen — Liste — Lastenheft 5
Komplette Warteschlange mit Filtern (Stammkunden / Neukunden / Konflikte). Direkte Annehmen/Ablehnen-Buttons. - ✅ Anfrage-Detail — Lastenheft 5
Alles zur Entscheidung: Kunde, Hund, Notiz, Kapazitäts-Check, Preis-Vorschlag. Annehmen / Gegenangebot / Absagen. - ✅ Kunden — Liste — Lastenheft 2
Tabelle aller Kunden. Filter, Suche, Status-Pills (Stamm / aktiv / neu / inaktiv). - ✅ Kunden-Detail — Lastenheft 2
360°-Sicht: Hero, Hunde, komplette Aufenthalts-Historie, Kontaktdaten, Schnell-Aktionen, interne Notizen. - ✅ Kalender — Lastenheft 3
Monatsansicht mit Belegung, Anfragen und Konflikten. Tag-Detail rechts mit allen Buchungen. - ✅ Rechnungen — Lastenheft 6
Status-Übersicht aller Rechnungen + Send-Queue oben. Filter, Bulk-Versand, DATEV-Export. - 🔧 Chat (Multi-Kunden) — Empfohlen
Liste aller offenen Konversationen mit Ungelesen-Badges. Aktive Unterhaltung mit Quick-Links zur Anfrage und Kunde. - ✅ Einstellungen — Pawfect — Lastenheft 3+6
Operative Stellschrauben: max. Hunde, Tagessätze, Stammkundenrabatt, Feiertage mit Aufpreisen, Storno-Frist. - 🔧 Einstellungen — Mein Konto — Empfohlen
Geschäftsdaten: Name, USt-IdNr., E-Mail, Telefon, Adresse — auf Rechnungen + Impressum. - 🔧 Einstellungen — Benachrichtigungen — Empfohlen
Wann Julia gepingt wird: neue Anfrage, Chat, Übergabe in 1 Std., Tagesreport, stille Zeiten. - ✅ Einstellungen — Steuer & DATEV — Lastenheft 6
Auto-Export an Steuerberater, DATEV CSV Format, Rechnungs-Standardtext. - ⭐ Einstellungen — Über — Bonus
App-Version, Backend-Status, Datenbank-Info — eher für Diagnose.
5. Fehlerseiten
Standard für jede produktive Webseite — fängt Tippfehler in URLs und Server-Probleme freundlich ab.
- 🔧 404 — Seite nicht gefunden — Empfohlen
Markenkonform gestaltete Seite mit Hund-Spruch und Quick-Links zurück in die App.
6. E-Mail-Vorlagen
Alle 12 transaktionalen Mails. Jede Vorlage öffnet sich als „Inbox-Vorschau".
- 🔧 Galerie — alle 12 Mails — Empfohlen
Übersichtsseite mit allen Vorlagen als Karten. Click → standalone Inbox-Vorschau pro Mail. - 🔧 Magic-Link Login — Empfohlen
15-Minuten-gültiger Login-Link nach Eingabe der E-Mail. - ✅ Erstanfrage erhalten — Lastenheft 5.1
Eingangsbestätigung sofort nach Absenden des Erstanfrage-Formulars. - ✅ Buchungsbestätigung — Lastenheft 5.2
Verschickt, wenn Julia eine Anfrage angenommen hat. Mit Übergabe-Zeit, Adresse, Stornofrist. - ✅ Ablehnung mit Gegenangebot — Lastenheft 5.3
Bei Ablehnung — mit Begründung und optionalen alternativen Terminen. - ⭐ Erinnerung — 7 Tage vorher — Bonus
Auto-Erinnerung mit Mitbring-Liste (Impfpass, Trockenfutter, Lieblingsleine). - ⭐ Erinnerung — 24 Std. vorher — Bonus
Letzte Erinnerung mit Übergabezeit, Adresse, Notfall-Telefon. - ⭐ Abholung — Bonus
Verabschiedungs-Mail am Ende des Aufenthalts mit Hinweis auf Foto-Highlights im Chat. - ✅ Rechnung — Lastenheft 6
PDF-Anhang mit Zahlungsinfo, Fälligkeit und Stammkundenrabatt-Hinweis. - ⭐ Geburtstag des Hundes — Bonus
Geburtstagsgruß mit Foto + kleinem Geschenk-Hinweis fürs nächste Mal. - 🔧 Neukunde — Welcome — Empfohlen
Begrüßung nach erfolgreichem Kennenlernen. Erklärt Mein Bereich und nächste Schritte. - ✅ Kennenlerntermin-Erinnerung — Lastenheft 1.1
Erinnerung am Vortag mit Treffpunkt, Zeit, wer kommt. - ✅ Stornierung — Lastenheft 6
Storno-Bestätigung mit evtl. Gebühren (50 % bei <30 T, 100 % bei <3 T).